Claro fica fora do ar e deixa usuários em Manaus sem ligações e internet

Clientes da Claro, em Manaus, estão sem sinal da operadora desde o final da manhã desta quarta-feira (13). Segundo usuários, os serviços da operadora estão fora do ar para chamadas de voz e internet, funcionando apenas no modo Wi-Fi. A empresa não enviou nota oficial ou comunicado aos clientes.

Segundo atendentes da Claro, há uma manutenção em andamento, mas não foi informado prazo para a retomada dos serviços e qual o problema. Desde a manhã também usuários não conseguem colocar créditos via sistema de recarga. Até às 17h, o problema não havia sido solucionado. As principais queixas dos clientes estão relacionadas à dificuldade em realizar e receber ligações e acessar os serviços de 3G e 4G.

Atualizada às 17h