Minha mãe está no Rio de Janeiro, fazendo tratamento de saúde. Precisei depositar um dinheiro para ela no valor de R$ 250. Me dirigi ao Banco do Brasil na Djalma. A corrente dela é de agencia no Rio de Janeiro. Chego ao banco e tem um rapaz perguntando o que vc vai fazer. Digo que vou fazer um depósito. Ele pergunta o valor e eu digo R$ 250. Ele diz esse valor não pode fazer no caixa direto. Só a partir de R$ 3 mil.
Veja bem: só a partir de R$ 3.000. Abaixo disso tem ser feito no caixa eletrônico via envelope. Digo que quero a senha pois vou tentar por que sabe lá que horas vai entrar na conta de minha mãe. Isso eu fui 10h e ainda tem o fuso horário diferente. Ela precisa com urgência do dinheiro.
Chego ao caixa o rapaz não queria me atender. Explico pra ele que sabia da situação mas peço por favor pra fazer o depósito.
Consigo fazer o depósito, depois de muita paciência e espera e não esquecendo a boa vontade do rapaz do caixa.
Uma agencia Banco do Brasil, na avenida Djalma Batista, uma das mais movimentadas de Manaus, só funciona 3 caixas, sendo 01 preferencial. Quer dizer: só dois caixas?
Como pode um banco desse tamanho funcionar desse jeito ????? É inadmissível. Olhe o tamanho do lucro do BB, que aumenta cada vez mais. Faço um desafio a você e ao Ronaldo: vão ao BB da Djalma e tentem fazer um depósito pra um irmão doente, uma mãe em outro Estado fazendo tratamento de saúde ou pagar uma simples conta – porque tem contas que o BB não aceita e só na loteria, Posto de Atendimento Bancário (PAB).
Pelo que eu entendo, esse tipo de posto bancário fica dentro de uma empresa, dentro de uma Secretaria de Estado , dentro de uma fábrica, pelo lado de dentro. Aqui no hospital HUGV, do lado dele, existe um posto bancário do Banco do Brasil , na calçada. O prédio é do HUGV e o BB usa pra dar atendimento aos correntistas do banco que trabalham no hospital. Não é pelo lado de dentro do hospital. Veja bem, só funciona 1 caixa pra dar atendimento.
Ate aí tudo bem, é um posto bancário, mas analise, BB na Djalma funciona 3 caixas sendo 1 preferencial e no posto funciona 1 caixa , quer dizer a agência da Djalma tá parecendo mais um posto bancário porque em termos de quantidade de caixas é igual porque se diminui funcionários para eles irem almoçar e no posto é substituído na hora do almoço. Acho que você entendeu a minha situação.
Neymar Costa
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