Há três semanas morador pede conserto de buracos abertos em rede de esgoto e até agora nada

Gostaria de fazer uma reclamação: moro na rua Branco e Silva, no Aleixo. Fiz duas solicitações ao Distrito de Obras do Aleixo que fica aqui próximo para consertarem três buracos que abriram na rede de esgoto, sendo um em frente à minha casa. Ficaram de mandar a equipe verificar os mesmos. Até agora ninguém apareceu, sendo que se passaram mais de três semana da 1ª solicitação e oito dias da 2ª. Gostaria de saber o porquê  da demora da realização do serviço.

Hamilton